Как начать личный аудиозвонок
- Войдите в Pyjam и откройте раздел звонков либо профиль человека, с которым хотите поговорить.
- Нажмите кнопку вызова и, если устройство запросит доступ к микрофону, разрешите его для выбранного разговора.
- Дождитесь ответа. После соединения проверьте, слышите ли вы собеседника и слышит ли он вас.
- Чтобы закончить, нажмите завершение вызова и убедитесь, что экран активного разговора закрыт.
На этой странице нет веб-телефона: вызов происходит в приложении. Названия кнопок могут различаться между версиями и устройствами.
Подготовьте звук и связь
Выберите место без сильного фонового шума. Проверьте, подключены ли наушники, и убедитесь, что телефон использует нужный микрофон. Если звук идёт не туда, проверьте устройство вывода и системную громкость.
Для разговора нужен интернет у обоих участников. При нестабильной связи перейдите в место с лучшим приёмом или подключитесь к устойчивой сети; не управляйте транспортом, глядя в экран.
Сохраните приватность разговора
Перед вызовом убедитесь, что выбрали нужного человека. В общественном месте используйте наушники и не произносите вслух пароли, адреса и другие чувствительные сведения. Микрофон можно выключить на экране активного вызова, а разговор завершить отдельной кнопкой.
Аудиозвонок предназначен для личного общения. Если вы хотите показать событие зрителям, прочитайте руководство по первому эфиру и продумайте приватность места съёмки.
Если вас не слышно
- Убедитесь, что вызов принят и микрофон не выключен в приложении.
- Проверьте разрешение микрофона в настройках устройства и подключение гарнитуры.
- Проверьте связь у обоих участников. При обрыве завершите зависший вызов и начните новый после восстановления сети.
Если проблема повторяется, укажите в обращении модель устройства, версию приложения и шаг, на котором пропадает звук. Не отправляйте запись личного разговора или чужие данные без необходимости. Открыть помощь со звонками Pyjam.
Если собеседнику нужно вас видеть
Личный разговор начинается со звука. После соединения можно включить камеру отдельной кнопкой, если эта возможность доступна на вашем устройстве и вы готовы показать свой фон. Само открытие этой статьи или раздела звонков камеру не запускает. Пошаговую подготовку кадра смотрите в руководстве по видеозвонку.